Informations sur la livraison

Paiement et expédition

Les conditions suivantes s’appliquent :

Conditions d’expédition

La livraison des marchandises est effectuée vers tous les pays européens ainsi que vers la Suisse (Suisse via meineinkauf.ch). Pour tous les autres pays, un enlèvement sur place est possible à 92637 Weiden i.d. OPf.

Frais d’expédition
(TVA légale incluse)

Livraisons en Allemagne :

Envoi de colis DHL (longueur max. : 120 cm, poids max. : 31,5 kg)
Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables, samedi inclus
Les frais d’expédition dépendent du poids d’envoi et sont les suivants :

jusqu’à 5 kg : 6,90 €
jusqu’à 10 kg : 9,90 €
jusqu’à 20 kg : 14,90 €
jusqu’à 31,5 kg : 17,90 €
jusqu’à 40 kg : 36,90 € (tarif pour 2 colis, aucun colis ne doit dépasser 31,5 kg)

Expédition par transporteur en Allemagne
Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables, pas de livraison le samedi
Les frais d’expédition dépendent du poids d’envoi et sont les suivants :

jusqu’à 50 kg : 49,90 €
jusqu’à 75 kg : 59,90 €
jusqu’à 100 kg : 69,90 €
jusqu’à 150 kg : 79,90 €
jusqu’à 200 kg : 89,90 €
jusqu’à 300 kg : 124,90 €
jusqu’à 400 kg : 149,90 €

DHL Express envoi de colis (longueur max. : 100 cm)
Délai de livraison : 1–2 jours ouvrables, pas de livraison le samedi
Les frais d’expédition dépendent du poids d’envoi et sont les suivants :

jusqu’à 3 kg : 13,90 €
jusqu’à 5 kg : 15,90 €
jusqu’à 10 kg : 18,90 €
jusqu’à 20 kg : 22,90 €
jusqu’à 40 kg : 51,90 €
jusqu’à 50 kg : 69,90 €
jusqu’à 60 kg : 88,90 €
à partir de 70 kg : 99,90 €

DHL Express marchandises encombrantes/surlongueurs (envois dont la longueur du colis dépasse 100 cm)
Délai de livraison : 1–2 jours ouvrables, pas de livraison le samedi
Les frais d’expédition dépendent du poids d’envoi et sont les suivants :

jusqu’à 3 kg : 28,90 €
jusqu’à 10 kg : 29,90 €
jusqu’à 20 kg : 38,90 €
jusqu’à 30 kg : 49,90 €
jusqu’à 40 kg : 67,90 €
jusqu’à 50 kg : 84,90 €
jusqu’à 60 kg : 99,90 €
à partir de 70 kg : 99,90 €

Exceptions :

En raison de leur encombrement, les articles suivants sont expédiés par transporteur ou par services de colis spéciaux (p. ex. TNT) et ne peuvent être expédiés qu’en Allemagne :

Extension – tente viking
Jeu de mâts – tente viking
Lit viking (toutes tailles)
Tente de groupe TUAREG
Tente de chevalier 5x9
Tente de chevalier 6x12

Livraisons en Suisse

Depuis le 01.08.2023, l’expédition vers la Suisse n’est possible que via le service « meineinkauf.ch ». Les frais d’expédition applicables sont ceux des envois nationaux en Allemagne (voir ci-dessus). MeinEinkauf.ch prend en charge l’intégralité des formalités douanières et la livraison en Suisse. Plus d’informations et les éventuels frais sont disponibles sur www.meineinkauf.ch.

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l’offre concernée, la livraison de la marchandise en Allemagne a lieu dans un délai de 1 à 3 jours, et pour les livraisons à l’étranger dans un délai de 2 à 4 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé, après le moment de ton ordre de paiement).

Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés.

Si tu as commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un envoi unique, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article ayant le délai le plus long que tu as commandé.

En cas d’enlèvement sur place, nous t’informerons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et des possibilités d’enlèvement. Aucun frais d’expédition n’est facturé dans ce cas.